Para fazer um pedido no site da Felicita, siga estes passos: escolha o produto que lhe interessa, clique em "Adicionar ao carrinho". Acesse o processo de pedido, preencha os dados de entrega e escolha o método de pagamento. Clique em "Confirmar pedido" e aguarde a confirmação do pedido com os detalhes da entrega. Após a confirmação, aguarde a entrega no endereço indicado.
O tempo de entrega pode variar de 2 a 3 horas, dependendo da sua localização, da janela de tempo escolhida e da carga (em dias de feriado). A entrega expressa possui uma tarifa diferente.
Sim, o nosso serviço de entrega realiza entregas na região. Para obter informações sobre a possibilidade de entrega e os custos na sua localidade, por favor, entre em contacto com o nosso gestor.
Você pode verificar o status do seu pedido na sua conta pessoal no site. Além disso, receberá notificações sobre o status do pedido no seu endereço de e-mail, fornecido durante a realização do pedido. Também pode entrar em contato com o nosso gerente e verificar o status do pedido utilizando o número do pedido.
Sim, podemos entregar o seu pedido no mesmo dia durante o nosso horário de trabalho. Pode selecionar esta opção ao fazer o pedido, e o seu pedido será entregue no mesmo dia. Se o pedido for feito 1-2 horas antes do final do dia de trabalho, deve verificar a possibilidade de entrega no mesmo dia com o nosso gerente.
Para uma entrega mais bem-sucedida do buquê, é recomendável fornecer o número de telefone do destinatário, mas em alguns casos a entrega também pode ser feita sem ele. Tente fornecer ao gerente o máximo de informações possíveis sobre o destinatário para que o mensageiro possa encontrá-lo facilmente e entregar seu pedido à pessoa certa.
As flores sempre foram símbolo de amor, respeito, cuidado e atenção. Nos tempos atuais, em que cada minuto conta, é importante saber que se pode contar com um serviço de entrega que fornecerá as melhores flores no menor tempo possível. Esse é o serviço oferecido pela empresa Felicita. Por que nos escolhem?
Quando se trata de escolher um serviço de entrega de flores, os clientes procuram confiabilidade, qualidade e conveniência. Aqui estão algumas das principais vantagens pelas quais nossos clientes preferem a Felicita:
Qualidade impecável: Nossas flores passam por rigorosos controles de qualidade, garantindo que cada buquê atenda aos altos padrões de frescor e beleza.
Serviço personalizado: Nossos floristas estão prontos para aconselhá-lo, ajudar na escolha e criar um buquê que reflita perfeitamente seus sentimentos.
Responsabilidade ambiental: Colaboramos ativamente com agricultores que utilizam métodos de cultivo ecologicamente corretos.
Preços competitivos: Apesar da alta qualidade de nossos serviços, nos esforçamos para oferecer preços adequados e acessíveis aos nossos clientes.
Flexibilidade: Estamos prontos para atender a pedidos individuais e realizar entregas urgentes.
No mundo das flores, existem inúmeras variações e combinações. Na Felicita, nos orgulhamos de nossa variedade diversificada e rica:
Buquês clássicos: Rosas, tulipas, lírios e muitas outras flores clássicas para aqueles que apreciam tradições.
Buquês temáticos: Seja para aniversários, casamentos, aniversários ou eventos corporativos, temos buquês especiais para cada ocasião.
Composições em cestas: Essas elegantes composições são um presente excelente e uma decoração para qualquer ambiente.
Acessórios adicionais: Para tornar o seu presente ainda mais especial, oferecemos chocolates, ursinhos de pelúcia, balões e outros acessórios.
A entrega de flores não é apenas o transporte de um produto de um ponto A para um ponto B. É uma arte que exige atenção especial aos detalhes para garantir a frescura e a preservação das flores.
Embalagem: Cada buquê é embalado em materiais especiais que fornecem a umidade necessária e proteção contra fatores externos.
Transporte: Utilizamos veículos especializados com sistemas de controle de clima para garantir que as flores permaneçam frescas, independentemente das condições climáticas.
Velocidade: Os pedidos são processados no menor tempo possível, garantindo que as flores sejam entregues logo após a coleta do buquê.
Rastreamento: Os clientes podem acompanhar seus pedidos em tempo real para saber exatamente quando o buquê chegará.
Kiev é uma metrópole com seu ritmo incessante, congestionamentos e peculiaridades arquitetônicas. Trabalhar em uma cidade como essa é um desafio constante que enfrentamos graças às seguintes características:
Conhecimento da cidade: Nossos entregadores estão muito familiarizados com as ruas de Kiev, o que lhes permite escolher as rotas mais otimizadas.
Horário flexível: Adaptamo-nos às peculiaridades da vida urbana, trabalhando sem folgas e oferecendo serviços de entrega em horários convenientes para o cliente.
Comunicação com os entregadores: Estamos sempre em contato com nossos entregadores, o que nos permite reagir rapidamente a mudanças no trânsito e atender aos pedidos dos clientes.
Abordagem individual: Compreendendo que em uma grande cidade podem ocorrer diferentes situações, estamos sempre prontos para atender nossos clientes, encontrando soluções mesmo nos casos mais difíceis.
Como resultado, apesar de todas as dificuldades da agitação urbana, a entrega de flores pela Felicita em Kiev é sempre realizada de forma pontual e considerando todos os desejos do cliente.
No mundo atual, onde o tempo é sempre limitado, a simplicidade e a conveniência do processo de pagamento desempenham um papel fundamental. Na Felicita, nos certificamos de que cada cliente possa pagar seu pedido de forma rápida e sem problemas, sem se preocupar com a segurança de seus dados. Veja como funciona:
Escolha do buquê: Visite nosso site ou aplicativo móvel, escolha um buquê ou composição que você gosta e adicione ao carrinho.
Detalhes da entrega: Preencha as informações necessárias para a entrega: endereço, horário preferido e, se desejar, adicione uma mensagem pessoal ao pedido.
Método de pagamento: Oferecemos diferentes métodos de pagamento para a conveniência de nossos clientes - desde cartões de crédito até carteiras eletrônicas. Escolha o que você preferir e siga as instruções simples para concluir a compra.
Segurança: A segurança de seus dados é nossa principal prioridade. Todas as transações são realizadas por meio de uma conexão segura e as informações confidenciais dos clientes nunca são compartilhadas com terceiros.
Confirmação do pedido: Após a conclusão do processo de pagamento, você receberá um e-mail de confirmação do seu pedido com todas as informações necessárias.
A criação de pedidos e o pagamento no site da Felicita foram projetados tendo em mente as necessidades do usuário moderno. Estamos sempre procurando maneiras de aprimorar esse processo, tornando-o ainda mais conveniente e seguro para nossos clientes.
Ao encomendar flores da Felicita, você está fazendo a escolha certa. Estamos sempre prontos para fornecer o melhor serviço e tornar o seu dia especial.