Para fazer um pedido no site da Felicita, siga estes passos: escolha o produto que lhe interessa, clique em "Adicionar ao carrinho". Acesse o processo de pedido, preencha os dados de entrega e escolha o método de pagamento. Clique em "Confirmar pedido" e aguarde a confirmação do pedido com os detalhes da entrega. Após a confirmação, aguarde a entrega no endereço indicado.
O tempo de entrega pode variar de 2 a 3 horas, dependendo da sua localização, da janela de tempo escolhida e da carga (em dias de feriado). A entrega expressa possui uma tarifa diferente.
Sim, o nosso serviço de entrega realiza entregas na região. Para obter informações sobre a possibilidade de entrega e os custos na sua localidade, por favor, entre em contacto com o nosso gestor.
Você pode verificar o status do seu pedido na sua conta pessoal no site. Além disso, receberá notificações sobre o status do pedido no seu endereço de e-mail, fornecido durante a realização do pedido. Também pode entrar em contato com o nosso gerente e verificar o status do pedido utilizando o número do pedido.
Sim, podemos entregar o seu pedido no mesmo dia durante o nosso horário de trabalho. Pode selecionar esta opção ao fazer o pedido, e o seu pedido será entregue no mesmo dia. Se o pedido for feito 1-2 horas antes do final do dia de trabalho, deve verificar a possibilidade de entrega no mesmo dia com o nosso gerente.
Para uma entrega mais bem-sucedida do buquê, é recomendável fornecer o número de telefone do destinatário, mas em alguns casos a entrega também pode ser feita sem ele. Tente fornecer ao gerente o máximo de informações possíveis sobre o destinatário para que o mensageiro possa encontrá-lo facilmente e entregar seu pedido à pessoa certa.
Kharkiv, sendo uma cidade grande com uma cultura diversificada e atmosfera vibrante, valoriza qualidade e profissionalismo em todas as áreas. A Felicita se destaca entre os concorrentes com várias vantagens:
1. Buquês exclusivos: Nossa equipe de floristas está sempre atenta às tendências da arte floral, criando composições únicas e memoráveis.
2. Abordagem personalizada: Cada cliente e cada pedido são especiais para nós. Consideramos desejos individuais e nos esforçamos para superar expectativas.
3. Entrega rápida e precisa: Conhecendo as particularidades de Kharkiv, garantimos a execução oportuna de cada pedido, mesmo nas horas de pico.
4. Frescor garantido: A colaboração com os melhores fornecedores e o armazenamento adequado das flores garantem que os buquês permaneçam frescos por muito tempo.
5. Transparência e honestidade: Ausência de taxas ocultas, preços justos e disposição para o diálogo nos tornam a escolha preferida de muitos moradores de Kharkiv.
Flores não são apenas beleza natural, mas também uma maneira de expressar emoções, sentimentos e humor. Na Felicita, entendemos a diversidade dessas emoções e buscamos refleti-las em nossas coleções:
Coleções sazonais: De buquês vibrantes de verão a composições acolhedoras de inverno, temos algo a oferecer para cada estação.
Buquês festivos: Cada celebração ganha um charme especial com nossas composições temáticas - seja no Dia Internacional da Mulher, Ano Novo ou Dia dos Namorados.
Buquês "Apenas porque sim": Às vezes, as flores são necessárias sem um motivo especial. Nossos floristas criam buquês que podem trazer alegria e melhorar o humor em qualquer dia.
Pedidos corporativos: Para negócios, oferecemos soluções especiais - desde grandes composições para decoração de escritórios até buquês individuais para parceiros e funcionários.
Momentos especiais: Casamentos, aniversários, encontros românticos - temos ofertas especiais para essas e muitas outras ocasiões, tornando o momento memorável.
Para a Felicita, a qualidade e o frescor de cada flor em nosso sortimento são o mais importante. No caminho para o buquê perfeito, seguimos alguns princípios-chave:
1. Seleção de fornecedores: Desde a escolha dos fornecedores, damos atenção à qualidade e frescor dos produtos. Nossos parceiros são agricultores testados pelo tempo e floriculturas que fornecem apenas as melhores variedades.
2. Armazenamento especializado: Em nossas oficinas florais, são criadas condições ideais para o armazenamento de diferentes tipos de flores. Temperatura controlada, umidade e luz ajudam a manter as flores frescas.
3. Montagem rápida do buquê: Nossos experientes floristas montam composições rapidamente e com cuidado, minimizando o tempo em que as flores ficam fora das condições de armazenamento especializado.
4. Embalagem para preservar o frescor: Usando embalagens especiais e substratos úmidos, garantimos a preservação da umidade e proteção dos buquês contra influências externas.
Em uma cidade como Kharkiv, com seu ritmo ativo e características do tráfego, a entrega pontual requer uma abordagem especial. Veja como garantimos nosso trabalho contínuo:
- Couriers experientes conhecem as melhores rotas.
- Um sistema de entrega flexível permite levar em consideração os desejos individuais dos clientes.
- Acompanhe seu pedido em tempo real através de nosso site ou aplicativo móvel.
Fazer um pedido de flores na Felicita é fácil:
1. Escolha um buquê em nosso site ou aplicativo.
2. Forneça detalhes de entrega e método de pagamento.
3. Receba confirmação e acompanhe seu pedido até a entrega.
Prezamos pela segurança de seus dados e oferecemos várias formas convenientes de pagamento.
A qualidade do nosso trabalho é confirmada por inúmeras avaliações positivas dos moradores de Kharkiv. Confiam em nós os momentos mais memoráveis de suas vidas, e nos orgulhamos de poder fazer parte disso.
A Felicita valoriza seus clientes e especialmente os moradores de Kharkiv. Regularmente desenvolvemos ofertas especiais e promoções:
Descontos sazonais: Dependendo da época do ano, realizamos promoções para tipos específicos de flores ou buquês prontos, permitindo adquirir belas composições a preços vantajosos.
Programa de fidelidade: Clientes regulares podem contar com ofertas especiais, bônus e descontos no âmbito do programa de fidelidade.
Ofertas exclusivas: Em nosso site, você sempre encontrará promoções e ofertas únicas que não estão disponíveis em outros lugares.
Na Felicita, acreditamos que as flores podem falar, e nosso objetivo é ajudá-lo a transmitir seus sentimentos e emoções através delas. Independentemente da ocasião ou situação, sempre temos o buquê perfeito para você.