Pagamento e entrega
Felicita-flowers.com - seu parceiro confiável no campo de entregas de flores. Criamos momentos mágicos, entregando beleza e alegria a cada lar e coração. Nosso serviço de entrega de flores opera 24 horas por dia, 365 dias por ano, para proporcionar experiências inesquecíveis e atender aos seus desejos mais requintados.
Entendemos que cada pedido é uma ocasião especial, por isso garantimos que seu buquê seja entregue a tempo e em perfeitas condições. Aqui estão alguns аspectos-chave de nossa política de entrega de flores:
Realizamos entregas em todo o território da Ucrânia em até 3 horas após o pagamento do seu pedido. É possível mais rápido! Entre em contato com nossos gerentes para obter mais informações. A exceção podem ser composições complexas ou cestas, cuja criação pode exigir um pouco mais de tempo. A entrega pode ser feita no endereço residencial, no endereço de trabalho, no hotel ou no restaurante. Também podemos fazer a entrega sem um endereço - por meio de uma ligação telefônica prévia ao destinatário.
Para obter mais informações, consulte os detalhes no site, selecionando a região de entrega desejada, ou consulte nosso gerente. Como flores e cestas de frutas são produtos perecíveis, a empresa reserva o direito de alterar a composição e a aparência dos produtos em até 20-25%, preservando a aparência geral e o custo dos componentes.
As entregas de pedidos são realizadas em um horário conveniente para você. O horário pode ser escolhido no carrinho de compras ao fazer o pedido. As entregas podem ser feitas durante o dia (das 06:00 às 22:00) ou durante o horário de trabalho (das 08:00 às 20:00), bem como em intervalos de tempo mais curtos (das 09:00 às 12:00, das 12:00 às 15:00, das 15:00 às 18:00, das 18:00 às 20:00). Uma taxa adicional é necessária para as entregas de manhã (das 06:00 às 08:00) e à noite (das 20:00 às 22:00). Os pedidos para entrega no mesmo dia são aceitos até as 18:00 do mesmo dia.
Para garantir a entrega oportuna do seu pedido em feriados como 14 de fevereiro ou 8 de março, é melhor fazer o pedido com antecedência.
Nossos gerentes estão disponíveis todos os dias, das 08:00 às 20:00, e estão prontos para responder a todas as suas perguntas. Você pode entrar em contato conosco por telefone, e-mail ou chat online.
Devido à alta demanda durante os feriados, as entregas de pedidos em feriados são realizadas nos seguintes intervalos de tempo: Manhã - das 06:00 às 09:00, Dia - das 09:00 às 18:00, Noite - das 18:00 às 22:00, por meio de uma ligação telefônica prévia ao destinatário.
Entendemos a importância de manter a surpresa, por isso nunca anunciamos o que será exatamente entregue. Geralmente, estamos falando sobre a entrega de encomendas ou cartas registradas. Tenha certeza de que seu destinatário receberá o presente com emoções positivas máximas! Tentamos atender a todas as suas solicitações em relação ao horário de entrega, mas, infelizmente, devido à alta demanda durante os feriados, nem sempre podemos garantir 100% de conformidade.
Agradecemos por fazer pedidos antecipados!