Para fazer um pedido no site da Felicita, siga estes passos: escolha o produto que lhe interessa, clique em "Adicionar ao carrinho". Acesse o processo de pedido, preencha os dados de entrega e escolha o método de pagamento. Clique em "Confirmar pedido" e aguarde a confirmação do pedido com os detalhes da entrega. Após a confirmação, aguarde a entrega no endereço indicado.
O tempo de entrega pode variar de 2 a 3 horas, dependendo da sua localização, da janela de tempo escolhida e da carga (em dias de feriado). A entrega expressa possui uma tarifa diferente.
Sim, o nosso serviço de entrega realiza entregas na região. Para obter informações sobre a possibilidade de entrega e os custos na sua localidade, por favor, entre em contacto com o nosso gestor.
Você pode verificar o status do seu pedido na sua conta pessoal no site. Além disso, receberá notificações sobre o status do pedido no seu endereço de e-mail, fornecido durante a realização do pedido. Também pode entrar em contato com o nosso gerente e verificar o status do pedido utilizando o número do pedido.
Sim, podemos entregar o seu pedido no mesmo dia durante o nosso horário de trabalho. Pode selecionar esta opção ao fazer o pedido, e o seu pedido será entregue no mesmo dia. Se o pedido for feito 1-2 horas antes do final do dia de trabalho, deve verificar a possibilidade de entrega no mesmo dia com o nosso gerente.
Para uma entrega mais bem-sucedida do buquê, é recomendável fornecer o número de telefone do destinatário, mas em alguns casos a entrega também pode ser feita sem ele. Tente fornecer ao gerente o máximo de informações possíveis sobre o destinatário para que o mensageiro possa encontrá-lo facilmente e entregar seu pedido à pessoa certa.
Madri não é apenas a capital da Espanha, mas também uma cidade onde cada rua e praça estão repletas de história, cultura e espírito vibrante. A Felicita, assim como Madri, tem o poder de encantar, surpreender e tornar a vida mais colorida. Em cada buquê que entregamos, há um toque do sol de Madri, a atmosfera da cidade e sua energia infinita.
Madri, conhecida pelo seu sol brilhante e caloroso, nos inspira a criar composições florais únicas. Essa cidade pitoresca, impregnada de história, cultura e paixão, reflete-se em cada buquê da Felicita.
1. Tendências florais no estilo de Madri. Criamos coleções que refletem o espírito da cidade, seja com buquês vibrantes de verão, lembrando os dias ensolarados, ou composições requintadas inspiradas na arquitetura da capital.
2. Diversidade para cada ocasião. Desde rosas românticas até orquídeas exóticas: nossa variedade inclui flores para todos os gostos e bolsos.
3. Coleções sazonais. Levando em consideração a sazonalidade das flores, oferecemos buquês que se harmonizam perfeitamente com a estação do ano atual, permitindo que você desfrute da frescura e beleza de cada flor.
Nossos entregadores não são apenas "pessoas que fazem entregas". São profissionais que entendem a importância de cada buquê. Eles conhecem os detalhes do armazenamento e transporte de flores, garantindo sua frescura e integridade.
Cada entregador passa por treinamento, onde aprendem os fundamentos da floricultura e entendem as especificidades de cada tipo de flor. Isso lhes permite cuidar do armazenamento adequado dos buquês durante a entrega. Além disso, nossos entregadores conhecem Madri como a palma da mão. Eles escolhem a rota mais adequada para entregar o buquê no menor tempo possível.
Nosso serviço dá especial importância à pontualidade. Compreendemos que às vezes as flores são necessárias "agora mesmo", e fazemos tudo ao nosso alcance para que seus entes queridos as recebam o mais rápido possível. Independentemente da hora do dia ou dos dias de feriado, nossos entregadores estão prontos para levar alegria e felicidade na forma de um lindo buquê de flores.
Madri é conhecida por seus dias quentes de verão, o que apresenta desafios para empresas florais. Flores são extremamente delicadas, e manter sua frescura em condições de alta temperatura é uma arte. A Felicita possui uma série de estratégias e tecnologias para garantir que cada buquê seja entregue em perfeitas condições:
1. Embalagem especial. Utilizamos materiais que mantêm o microclima ideal para as flores, evitando superaquecimento e murchamento.
2. Transporte em veículos com ar-condicionado. Nossos veículos são equipados com sistemas de ar-condicionado, criando condições ideais para o armazenamento de flores mesmo nos dias mais quentes.
3. Entrega rápida. Ao reduzir o tempo que as flores passam em trânsito, também minimizamos os riscos associados ao calor.
Vivendo na era da tecnologia digital, a Felicita entende a importância da facilidade e conveniência dos pedidos online. Nosso site oferece uma incrível experiência de compra:
1. Interface intuitiva. O design simples e compreensível do site permite encontrar rapidamente o buquê desejado e fazer o pedido sem complicações desnecessárias.
2. Área pessoal. Aqui você pode acompanhar seu pedido, salvar buquês favoritos para compras futuras e gerenciar seus endereços de entrega.
3. Suporte via chat. Se tiver dúvidas ou precisar de orientação, nossos especialistas estão prontos para ajudar em tempo real.
4. Sistema de avaliações e recomendações. As avaliações de outros clientes ajudarão você a fazer sua escolha, e nosso sistema de recomendações apresentará opções interessantes com base em suas compras anteriores.
No mundo das compras rápidas e pedidos online, a confiança se torna o elemento central na relação entre a marca e o cliente. É por isso que a Felicita se esforça para oferecer apenas as melhores experiências para cada um de nossos clientes em Madri.
1. Garantia de 100% de Frescura. Temos confiança na qualidade de nossas flores e garantimos sua frescura durante todo o período indicado na compra.
2. Pagamento seguro. Nossos clientes podem ter certeza de que seus pagamentos estão seguros devido aos métodos de criptografia e proteção de dados.
3. Tempo de entrega. Se o seu buquê não for entregue no tempo estipulado, reembolsaremos o custo da entrega.
4. Transparência no processo. Desde o momento do pedido até o momento da entrega, você sempre estará ciente de onde está o seu buquê, graças ao sistema de rastreamento online.
5. Gerente pessoal. Para grandes encomendas ou ocasiões especiais, cada cliente receberá um gerente pessoal que fornecerá suporte e assistência em cada etapa.
Madri não é apenas um local onde culturas e histórias se encontram, mas também uma cidade onde inúmeras ocasiões para alegria e felicidade são vivenciadas todos os dias. A Felicita torna esses momentos ainda mais especiais.
Seja para aniversários, casamentos, aniversários ou simplesmente para tornar o dia de alguém querido mais brilhante, estamos prontos para ajudar. Nossos buquês não são apenas belas flores, são uma mensagem de amor, respeito, alegria e gratidão. Ao escolher a Felicita, você está presenteando não apenas flores, mas momentos de verdadeira felicidade.