Pour passer une commande sur le site de Felicita, suivez ces étapes : choisissez le produit qui vous intéresse, cliquez sur "Ajouter au panier". Accédez au processus de commande, saisissez les données de livraison et choisissez le mode de paiement. Cliquez sur "Confirmer la commande" et attendez la confirmation de la commande avec les détails de livraison. Après confirmation, attendez la livraison à l'adresse indiquée.
Le temps de livraison peut varier de 2 à 3 heures, en fonction de votre emplacement, de la plage horaire choisie et de la charge de travail (en période de vacances). Une livraison express est soumise à un tarif différent.
Oui, notre service de livraison effectue des livraisons dans la région. Pour connaître la possibilité de livraison et son coût dans votre localité, veuillez contacter notre responsable.
Vous pouvez vérifier l'état de votre commande dans votre compte personnel sur le site Web. De plus, vous recevrez des notifications concernant l'état de la commande à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la commande. Vous pouvez également contacter notre responsable et demander l'état de votre commande en utilisant le numéro de commande.
Oui, nous pouvons livrer votre commande le même jour pendant nos heures de travail. Vous pouvez sélectionner cette option lors de la commande, et votre commande sera livrée le jour même. Si la commande est passée 1 à 2 heures avant la fin de la journée de travail, vous devrez vérifier la possibilité de livraison le même jour avec notre responsable.
Pour une livraison plus réussie du bouquet de fleurs, il est préférable de fournir le numéro de téléphone du destinataire, mais dans certains cas, la livraison peut également se faire sans lui. Essayez de donner autant d'informations que possible au gestionnaire sur le destinataire afin que le livreur puisse le trouver facilement et remettre votre commande à la bonne personne.
Dnipro n'est pas simplement une ville au bord de la rivière, c'est un organisme vivant avec une culture polyvalente, des traditions et une atmosphère unique. Juste ici, à la croisée de la modernité et de l'histoire, Felicita a trouvé son créneau en offrant la norme la plus élevée en matière de service floral.
1. Norme de qualité supérieure : Nous utilisons uniquement des fleurs fraîches et de haute qualité qui ont passé une sélection rigoureuse. Nos bouquets ne sont pas simplement décoratifs, mais l'incarnation des émotions et des sentiments.
2. Fleuriste personnel : Chaque client peut consulter un professionnel qui aidera à créer le bouquet parfait en tenant compte de tous les souhaits et particularités de l'occasion.
3. Système de remises flexible : Pour les clients réguliers, nous avons un programme de fidélité, et les promotions et offres spéciales rendent l'achat encore plus attrayant.
4. Responsabilité : Nous assumons la responsabilité de chaque étape de la création et de la livraison du bouquet, garantissant la transparence et la fiabilité du processus.
Dnipro impressionne par sa diversité, et cette caractéristique se reflète dans notre assortiment.
1. Préférences locales : En tenant compte des particularités climatiques et des préférences culturelles des habitants de Dnipro, nous avons créé des compositions uniques qui reflètent l'âme de la ville.
2. Bouquets saisonniers : Selon la période de l'année, nous proposons des bouquets de fleurs de saison. Cela garantit leur fraîcheur et leur longue durée de vie.
3. Collections thématiques : Nos fleuristes développent régulièrement de nouvelles collections qui reflètent les festivités, les événements importants de la ville ou les tendances actuelles en matière de design floral.
4. Personnalisation pour le client : Nous proposons des services de sélection personnalisée de fleurs, permettant à chaque client de créer son propre bouquet unique.
Quand il s'agit d'émotions et de moments importants, chaque détail compte. Chez Felicita, nous recherchons la perfection à chaque étape, de la sélection des fleurs jusqu'à leur livraison.
1. Sélection rigoureuse : Nos fournisseurs passent par un processus de vérification détaillé. Nous ne travaillons qu'avec des fermes qui suivent des méthodes de culture écologiques et fournissent des fleurs de première qualité.
2. Stockage professionnel : Nos réfrigérateurs spécialisés offrent des conditions idéales pour conserver la fraîcheur des fleurs, garantissant leur longue durée de vie même après la livraison.
3. Composition soignée : Chaque bouquet est assemblé par des fleuristes expérimentés qui prêtent également attention aux moindres détails.
4. Livraison en temps voulu : Nos coursiers sont formés pour trouver les meilleures routes afin de livrer votre commande en temps voulu, quel que soit le trafic.
Dnipro est une ville avec une infrastructure unique et des caractéristiques de circulation. Chez Felicita, nous avons relevé le défi de la ville et développé un système de livraison adapté aux conditions locales.
1. Compréhension de la structure de la ville : Nos coursiers sont familiers avec chaque coin de Dnipro. Ils savent comment éviter les embouteillages et choisissent les itinéraires les plus efficaces.
2. Véhicules adaptatifs : En utilisant différents modes de transport, des vélos aux voitures, nous garantissons une livraison rapide et sûre dans n'importe quelle partie de la ville.
3. Collaboration avec les communautés locales : Nous travaillons en étroite collaboration avec les autorités et les communautés locales pour fournir le meilleur service et tenir compte de toutes les particularités des quartiers.
4. Mise à jour active de l'état de la commande : En temps réel, les clients peuvent suivre leur commande et recevoir des notifications à chaque étape, de la création du bouquet à la livraison.
Dans le monde moderne de la technologie et de l'occupation constante, la possibilité de passer commande en ligne n'est pas seulement pratique, mais aussi nécessaire. Chez Felicita, nous nous efforçons d'offrir aux habitants de Dnipro la meilleure expérience d'achat de fleurs en ligne, en alliant simplicité et sécurité dans un service.
1. Interface intuitive : Sur notre site web, tout est divisé en catégories et en collections thématiques. Vous n'aurez pas à passer beaucoup de temps à chercher : des compositions festives aux bouquets "juste pour le plaisir", tout est à quelques clics.
2. Descriptions détaillées et photos : Chaque bouquet est accompagné d'une description détaillée et de photos de haute qualité. Nous comprenons à quel point il est important de savoir ce que vous commandez, surtout quand il s'agit de produits aussi délicats que les fleurs.
3. Systèmes de paiement sécurisés : Votre sécurité est notre priorité. Nous n'utilisons que des systèmes de paiement vérifiés et chiffrés pour garantir la sécurité de vos données personnelles et de paiement.
4. Personnalisation de la commande : La possibilité d'ajouter un message personnel ou de choisir un emballage, ainsi que de spécifier l'heure de livraison, rend le processus de commande aussi personnel que possible en ligne.
5. Support client : Si vous avez des questions ou avez besoin de conseils, notre équipe de support est toujours prête à aider. Nous apprécions chaque client et nous efforçons de fournir un maximum de confort lors de la commande.
Le service Felicita offre aux habitants de Dnipro un moyen pratique et sûr de commander des fleurs fraîches et de haute qualité en ligne. Grâce à notre plateforme, vous pouvez ravir vos proches sans quitter votre domicile ou votre bureau. Nos fleurs parlent plus que les mots !
Chez Felicita, nous sommes fiers de nous être adaptés à la dynamique et aux particularités de Dnipro et d'offrir à nos clients un service de première classe.