Felicita web sitesinde bir sipariş vermek için şu adımları izleyin: İlgilendiğiniz ürünü seçin, "Sepete Ekle" düğmesine tıklayın. Sipariş sürecine geçin, teslimat bilgilerinizi girin ve ödeme yöntemini seçin. "Siparişi Onayla" düğmesine tıklayın ve teslimat detaylarıyla birlikte sipariş onayını bekleyin. Onaylandıktan sonra, belirtilen adrese teslimatı bekleyin.

Teslimat süresi, konumunuza, seçilen zaman dilimine ve yoğunluğa (tatil günlerinde) bağlı olarak 2-3 saat arasında değişebilir. Acil teslimat farklı bir ücretlendirme ile yapılır.

Evet, hizmetimiz bölgeye teslimat yapmaktadır. Teslimatın mümkünlüğünü ve maliyetini yerleşim yerinizde öğrenmek için lütfen müdürümüzle iletişime geçiniz.

Siparişinizin durumunu web sitemizdeki kişisel hesabınızdan kontrol edebilirsiniz. Ayrıca, sipariş sırasında verdiğiniz e-posta adresinize sipariş durumu ile ilgili bildirimler alacaksınız. Ayrıca, sipariş numaranızı kullanarak sipariş durumunu sormak için yöneticimizle iletişime geçebilirsiniz.

Evet, iş saatlerimiz içinde siparişinizi aynı gün teslim edebiliriz. Sipariş verirken bu seçeneği seçebilirsiniz ve siparişiniz aynı gün teslim edilir. Siparişin iş gününün sonuna 1-2 saat kala verildiğinde, aynı gün teslimatın mümkün olup olmadığını yöneticimizle kontrol etmelisiniz.

Çiçek buketinin daha başarılı bir şekilde teslim edilmesi için alıcının telefon numarasını vermek daha iyidir, ancak bazı durumlarda numara olmadan da teslimat yapılabilir. Kuryenin kişiyi kolayca bulabilmesi ve siparişinizi doğru kişiye iletebilmesi için alıcı hakkında mümkün olduğunca fazla bilgi vermeye çalışın.