Para hacer un pedido en el sitio web de Felicita, siga estos pasos: elija el producto que le interesa, haga clic en "Agregar al carrito". Vaya al proceso de pedido, complete los datos de envío y elija el método de pago. Haga clic en "Confirmar pedido" y espere la confirmación del pedido con los detalles de entrega. Después de la confirmación, espere la entrega en la dirección indicada.
El tiempo de entrega puede ser de 2-3 horas, dependiendo de su ubicación, el intervalo de tiempo seleccionado y la carga (si son días festivos). La entrega exprés tiene una tarifa diferente.
Sí, nuestro servicio de entrega realiza envíos a la región. Para conocer la posibilidad de entrega y su costo en su localidad, por favor, póngase en contacto con nuestro gerente.
Puede consultar el estado de su pedido en su cuenta personal en el sitio web. Además, recibirá notificaciones sobre el estado del pedido en su correo electrónico, que proporcionó al realizar el pedido. También puede ponerse en contacto con nuestro gerente y consultar el estado de su pedido mediante el número de pedido.
Sí, podemos entregar su pedido el mismo día durante nuestro horario laboral. Puede seleccionar esta opción al realizar su pedido, y su pedido será entregado el mismo día. Si el pedido se realiza 1-2 horas antes del final del día laboral, debe verificar con nuestro gerente la posibilidad de entrega el mismo día.
Para una entrega más exitosa del ramo de flores, es recomendable proporcionar el número de teléfono del destinatario, pero en algunos casos la entrega puede realizarse sin él. Trate de proporcionar al gerente la mayor cantidad de información posible sobre el destinatario para que el mensajero pueda encontrarlo con facilidad y entregar su pedido a la persona adecuada.
Las flores siempre han sido símbolo de amor, respeto, cuidado y atención. En nuestros tiempos, donde cada minuto cuenta, es importante saber que se puede confiar en un servicio de entrega que proporcionará las mejores flores en el menor tiempo posible. Este es el servicio que ofrece la empresa Felicita. ¿Por qué nos eligen?
Cuando se trata de elegir un servicio de entrega de flores, los clientes buscan confiabilidad, calidad y comodidad. Estos son algunos de los principales beneficios por los cuales nuestros clientes prefieren Felicita:
Calidad impecable: Nuestras flores pasan por estrictos controles de calidad para asegurar que cada ramo cumpla con altos estándares de frescura y belleza.
Servicio personalizado: Nuestros floristas están listos para asesorarte, ayudarte a elegir y crear un ramo que refleje tus sentimientos.
Responsabilidad ecológica: Colaboramos activamente con agricultores que utilizan métodos de cultivo ecológicos.
Precios competitivos: A pesar de ofrecer un servicio de alta calidad, nos esforzamos por ofrecer precios adecuados y accesibles para nuestros clientes.
Flexibilidad: Estamos dispuestos a satisfacer solicitudes individuales y atender pedidos de emergencia.
En el mundo de las flores, hay innumerables variedades y combinaciones. En Felicita, nos enorgullecemos de nuestra diversa y rica oferta:
Ramos clásicos: Rosas, tulipanes, lirios y muchas otras flores clásicas para aquellos que valoran las tradiciones.
Ramos temáticos: Ya sea para cumpleaños, bodas, aniversarios o eventos corporativos, tenemos ramos especiales para cada ocasión.
Arreglos en cestas: Estos elegantes arreglos son un excelente regalo y decoración para cualquier interior.
Accesorios adicionales: Para hacer tu regalo aún más especial, ofrecemos chocolates, peluches, globos y otros accesorios.
La entrega de flores no es simplemente el transporte de un producto de un punto A a un punto B. Es un arte que requiere especial atención a los detalles para garantizar la frescura y preservación de las flores.
Empaque: Cada ramo se envuelve en materiales especiales que proporcionan la humedad necesaria y protección contra elementos externos.
Transporte: Utilizamos vehículos especializados con sistemas de control de clima para asegurar que las flores se mantengan frescas sin importar las condiciones climáticas.
Velocidad: Los pedidos se procesan en el menor tiempo posible para que las flores sean entregadas poco después de ser recogidas.
Seguimiento: Los clientes pueden rastrear sus pedidos en tiempo real para saber exactamente cuándo llegará su ramo.
Kiev es una metrópoli con su ritmo constante, congestionamientos y particularidades arquitectónicas. Trabajar en una ciudad así es un desafío constante que superamos con las siguientes características:
Conocimiento de la ciudad: Nuestros mensajeros están muy familiarizados con las calles de Kiev, lo que les permite elegir las rutas más óptimas.
Horarios flexibles: Nos adaptamos a las particularidades de la vida urbana, trabajando sin días libres y ofreciendo servicios de entrega en horarios convenientes para el cliente.
Comunicación con los mensajeros: Siempre estamos en contacto con nuestros mensajeros para reaccionar rápidamente a cambios en el tráfico y considerar las solicitudes de los clientes.
Enfoque individual: Entendiendo que en una gran ciudad pueden surgir diversas situaciones, siempre estamos dispuestos a complacer a nuestros clientes, encontrando soluciones incluso en los casos más difíciles.
Como resultado, a pesar de todas las dificultades del ajetreo urbano, la entrega de flores de Felicita en Kiev siempre se realiza de manera puntual y teniendo en cuenta todas las solicitudes del cliente.
En el mundo moderno, donde siempre falta tiempo, la simplicidad y comodidad del proceso de pago juegan un papel clave. En Felicita, nos aseguramos de que cada cliente pueda pagar su pedido de forma rápida y sin problemas, sin preocuparse por la seguridad de sus datos. Así es como funciona:
Selección del ramo: Visita nuestro sitio web o la aplicación móvil, elige un ramo o arreglo que te guste y agrégalo al carrito de compras.
Detalles de entrega: Ingresa la información necesaria para la entrega: dirección, horario preferido y, si lo deseas, agrega un mensaje personal al pedido.
Método de pago: Ofrecemos diferentes métodos de pago para la comodidad de nuestros clientes, desde tarjetas de crédito hasta billeteras electrónicas. Elige el que te convenga y sigue las sencillas instrucciones para completar la compra.
Seguridad: La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones se realizan a través de una conexión segura y la información confidencial de los clientes nunca se comparte con terceros.
Confirmación del pedido: Después de completar el proceso de pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido con toda la información necesaria.
La creación de pedidos y el pago en el sitio web de Felicita se han diseñado teniendo en cuenta las necesidades del usuario moderno. Siempre buscamos formas de mejorar este proceso, haciéndolo aún más conveniente y seguro para nuestros clientes.
Al pedir flores a Felicita, estás tomando la decisión correcta. Siempre estamos listos para brindarte el mejor servicio y hacer que tu día sea especial.