Да, наша служба доставляет ваши заказы в область. Для уточнения возможности доставки и ее стоимость в ваш населенный пункт, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером
Вы можете посмотреть статус заказа в вашем личном кабинете на сайте. Также вам приходят оповещения о статусах заказа на вашу почту, которую вы указали при оформлении заказа. Или вы можете связаться с менеджером и по номеру заказа уточнить его статус
Конечно, мы можем доставить ваш заказ день в день в рабочее время. Вы можете выбрать этот вариант при оформлении заказа, и ваш заказ будет доставлен в тот же день. Если заказ приходит за 1-2 часа до конца рабочего дня, то нужно уточнить у менеджера возможность доставки в этот же день
Для более успешной доставки букета лучше указывать номер телефона получателя, но в некоторых случаях доставка возможна и без него. Постарайтесь указать менеджеру как можно больше другой информации о получателе, чтобы курьер с легкостью его нашел и отдал ваш заказ нужному человеку
Мадрид — это не просто столица Испании, но и город, где каждая улица и площадь наполнена историей, культурой и живым духом. Felicita, как и Мадрид, умеет радовать, удивлять и делать жизнь ярче. В каждом букете, который мы доставляем, — частичка мадридского солнца, атмосферы города и его бесконечной энергии.
Мадрид, известный своим ярким и теплым солнцем, вдохновляет нас на создание уникальных цветочных композиций. Этот живописный город, пропитанный историей, культурой и страстью, отражается в каждом букете от Felicita.
1. Цветочные тренды в стиле Мадрида. Мы создаем коллекции, которые отражают дух города, будь то яркие летние букеты, напоминающие о солнечных днях, или же изысканные композиции, вдохновленные архитектурой столицы.
2. Разнообразие для каждого случая. От романтических роз до экзотических орхидей – в нашем ассортименте представлены цветы на любой вкус и кошелек.
3. Сезонные коллекции. Исходя из сезонности цветов, мы предлагаем букеты, которые идеально сочетаются с текущим временем года, позволяя вам насладиться свежестью и красотой каждого цветка.
Наши курьеры — это не просто «человек с доставкой». Это профессионалы, которые понимают, насколько важен каждый букет. Они осведомлены о тонкостях хранения и перевозки цветов, чтобы гарантировать их свежесть и сохранность.
Каждый курьер проходит обучение, где изучает основы флористики и узнает о специфике каждого типа цветов. Это позволяет им обеспечивать правильное хранение букетов в процессе доставки. Кроме того, наши курьеры знают Мадрид как свои пять пальцев. Они выбирают оптимальный маршрут, чтобы доставить букет в самые короткие сроки.
Наш сервис уделяет особое внимание своевременности. Мы понимаем, что иногда цветы нужны «прямо сейчас», и делаем все возможное, чтобы ваши близкие получили их как можно быстрее. Независимо от времени суток или праздничных дней, наши курьеры готовы доставить радость и счастье в виде прекрасного букета.
Мадрид известен своим жарким летом, и для флористической компании это представляет определенные вызовы. Цветы — чрезвычайно нежные создания, и сохранить их свежесть в условиях повышенной температуры — искусство. У Felicita есть ряд стратегий и технологий для того, чтобы каждый букет доставлялся в идеальном состоянии:
1. Специальная упаковка. Используются материалы, которые сохраняют оптимальный микроклимат для цветов, предотвращая их перегрев и увядание.
2. Транспортировка в кондиционированных автомобилях. Наши машины оснащены системами кондиционирования, создающими идеальные условия для хранения цветов даже в самый жаркий день.
3. Быстрая доставка. Минимизируя время, которое цветы проводят в пути, мы также минимизируем риски связанные с воздействием жары.
Живя в эпоху цифровых технологий, Felicita понимает важность простоты и удобства онлайн-заказов. Наш сайт предоставляет удивительный опыт покупки:
1. Интуитивный интерфейс. Простой и понятный дизайн сайта позволяет быстро найти нужный букет и оформить заказ без лишних заморочек.
2. Личный кабинет. Здесь вы можете отслеживать свой заказ, сохранять избранные букеты для будущих покупок и управлять своими адресами доставки.
3. Чат-поддержка. Если у вас возникли вопросы или нужна консультация, наши специалисты готовы помочь в реальном времени.
4. Система отзывов и рекомендаций. Отзывы других клиентов помогут вам сделать выбор, а наша система рекомендаций предложит интересные варианты на основе ваших предыдущих покупок.
В мире быстрых покупок и онлайн-заказов доверие становится центральным элементом в отношениях между брендом и клиентом. Именно поэтому Felicita стремится предоставить только лучший опыт для каждого из наших клиентов в Мадриде.
1. 100% Гарантия свежести. Мы убеждены в качестве наших цветов, и гарантируем их свежесть на протяжении всего периода, указанного при покупке.
2. Безопасная оплата. Наши клиенты могут быть уверены в безопасности своих платежей благодаря современным методам шифрования и защите данных.
3. Время доставки. Если ваш букет не доставлен в установленное время, мы компенсируем вам стоимость доставки.
4. Прозрачность процесса. С момента оформления заказа до момента его получения, вы всегда будете в курсе, где находится ваш букет, благодаря системе онлайн-отслеживания.
5. Личный менеджер. Для больших заказов или особых случаев каждому клиенту предоставляется личный менеджер, который поможет советом и поддержкой на каждом этапе.
Мадрид — это не только место встречи культур и истории, но и город, где каждый день таится множество моментов для радости и счастья. Felicita делает эти моменты еще более особенными.
Будь то юбилей, свадьба, день рождения или просто желание сделать день близкого человека ярче — мы готовы прийти на помощь. Наши букеты не просто красивые цветы, это послание любви, уважения, радости и благодарности. Выбирая Felicita, вы дарите не просто цветы, но и моменты истинного счастья.