Для оформлення замовлення на веб-сайті Felicita виконайте наступні кроки: виберіть товар, який вас цікавить, натисніть кнопку "Додати в кошик". Перейдіть до процесу оформлення, введіть дані для доставки та виберіть спосіб оплати. Натисніть "Підтвердити замовлення" і зачекайте на підтвердження замовлення з деталями доставки. Після підтвердження, очікуйте доставку за вказаною адресою.
Час доставки може бути від 2-3 годин, залежно від вашого місцезнаходження, обраного інтервалу часу та завантаження (якщо це святкові дні). Експрес-доставка має інший тариф.
Так, наша служба здійснює доставку в область. Для уточнення можливості доставки та її вартості в ваше місце проживання, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером.
Ви можете перевірити статус вашого замовлення в особистому кабінеті на веб-сайті. Крім того, ви отримуватимете сповіщення про статус замовлення на вашу електронну пошту, яку ви вказали під час оформлення замовлення. Також ви можете зв'язатися з нашим менеджером і запитати статус вашого замовлення за допомогою номера замовлення.
Так, ми можемо доставити ваше замовлення того ж дня протягом наших робочих годин. Ви можете обрати цей варіант під час замовлення, і ваше замовлення буде доставлене того ж дня. Якщо замовлення робиться за 1-2 години до закінчення робочого дня, вам слід уточнити можливість доставки того ж дня у нашого менеджера.
Для більш успішної доставки букета краще вказувати номер телефону одержувача, але в деяких випадках доставка можлива і без нього. Намагайтеся передати менеджеру якнайбільше інформації про одержувача, щоб кур'єр міг його легко знайти і передати ваше замовлення потрібній особі.
Мадрид - це не просто столиця Іспанії, але і місто, де кожна вулиця і площа наповнені історією, культурою та живим духом. Felicita, також як і Мадрид, вміє радувати, здивовувати та робити життя яскравішим. У кожному букеті, який ми доставляємо, є частка мадридського сонця, атмосфери міста та його безмежної енергії.
Мадрид, відомий своїм яскравим та теплим сонцем, надихає нас на створення унікальних квіткових композицій. Це мальовниче місто, пропитане історією, культурою та пристрастю, відображається в кожному букеті від Felicita.
1. Квіткові тренди в стилі Мадрида. Ми створюємо колекції, які відображають дух міста, чи то яскраві літні букети, нагадуючи про сонячні дні, чи вишукані композиції, натхненні архітектурою столиці.
2. Різноманітність для кожного випадку. Від романтичних троянд до екзотичних орхідеїв - у нашому асортименті представлені квіти на будь-який смак і гаманець.
3. Сезонні колекції. Виходячи з сезонності квітів, ми пропонуємо букети, які ідеально поєднуються з поточним часом року, дозволяючи насолодитися свіжістю та красою кожного квіта.
Наші кур'єри - це не просто "людина з доставкою". Це професіонали, які розуміють, наскільки важливий кожен букет. Вони ознайомлені з тонкощами зберігання та перевезення квітів, щоб гарантувати їхню свіжість і збереження.
Кожен кур'єр проходить навчання, де вивчає основи флористики та дізнається про специфіку кожного типу квітів. Це дозволяє їм забезпечувати правильне зберігання букетів під час доставки. Крім того, наші кур'єри знають Мадрид, як свої п'ять пальців. Вони обирають оптимальний маршрут, щоб доставити букет у найкоротший термін.
Наш сервіс приділяє особливу увагу своєчасності. Ми розуміємо, що іноді квіти потрібні "просто зараз", і робимо все можливе, щоб ваші близькі отримали їх якнайшвидше. Незалежно від часу доби або святкових днів, наші кур'єри готові доставити радість і щастя у вигляді прекрасного букету.
Мадрид відомий своєю спекотною літньою погодою, і для флористичної компанії це представляє певні виклики. Квіти - надзвичайно ніжні створіння, і зберегти їхню свіжість в умовах підвищеної температури - це мистецтво. У Felicita є ряд стратегій та технологій, щоб кожний букет був доставлений в ідеальному стані:
1. Спеціальна упаковка. Використовуються матеріали, які зберігають оптимальний мікроклімат для квітів, запобігаючи їх перегріву та в'яненню.
2. Транспортування в кондиціонованих автомобілях. Наші машини обладнані системами кондиціювання, створюючи ідеальні умови для зберігання квітів навіть у найспекотніший день.
3. Швидка доставка. Мінімізуючи час, який квіти проводять у дорозі, ми також мінімізуємо ризики, пов'язані з впливом спеки.
Живучи в епоху цифрових технологій, Felicita розуміє важливість простоти та зручності онлайн-замовлень. Наш сайт надає дивовижний досвід покупки:
1. Інтуїтивний інтерфейс. Простий та зрозумілий дизайн сайту дозволяє швидко знайти потрібний букет та оформити замовлення без зайвих клопотів.
2. Особистий кабінет. Тут ви можете відстежувати своє замовлення, зберігати улюблені букети для майбутніх покупок та керувати своїми адресами доставки.
3. Чат-підтримка. Якщо у вас виникли питання або потрібна консультація, наші спеціалісти готові допомогти в реальному часі.
4. Система відгуків та рекомендацій. Відгуки інших клієнтів допоможуть вам зробити вибір, а наша система рекомендацій запропонує цікаві варіанти на основі ваших попередніх покупок.
У світі швидких покупок та онлайн-замовлень довіра стає центральним елементом у відносинах між брендом і клієнтом. Саме тому Felicita прагне надавати лише найкращий досвід для кожного з наших клієнтів у Мадриді.
1. 100% Гарантія свіжості. Ми переконані в якості наших квітів і гарантуємо їхню свіжість протягом усього періоду, вказаного при покупці.
2. Безпечна оплата. Наші клієнти можуть бути впевнені в безпеці своїх платежів завдяки сучасним методам шифрування та захисту даних.
3. Час доставки. Якщо ваш букет не доставлено в установлений термін, ми компенсуємо вам вартість доставки.
4. Прозорість процесу. Від моменту оформлення замовлення до моменту його отримання, ви завжди будете в курсі, де знаходиться ваш букет, завдяки системі онлайн-відстеження.
5. Особистий менеджер. Для великих замовлень або особливих випадків кожному клієнту надається особистий менеджер, який допоможе порадою та підтримкою на кожному етапі.
Мадрид - це не лише місце зустрічі культур і історій, але і місто, де кожен день таємничий багатство митів для радості і щастя. Felicita робить ці миті ще більш особливими.
Будь то ювілей, весілля, день народження або просто бажання зробити день близької людини яскравішим - ми готові допомогти. Наші букети - це не просто красиві квіти, це повідомлення кохання, поваги, радості та вдячності. Обираючи Felicita, ви даруєте не тільки квіти, але й миті справжнього щастя.