Для оформлення замовлення на веб-сайті Felicita виконайте наступні кроки: виберіть товар, який вас цікавить, натисніть кнопку "Додати в кошик". Перейдіть до процесу оформлення, введіть дані для доставки та виберіть спосіб оплати. Натисніть "Підтвердити замовлення" і зачекайте на підтвердження замовлення з деталями доставки. Після підтвердження, очікуйте доставку за вказаною адресою.

Час доставки може бути від 2-3 годин, залежно від вашого місцезнаходження, обраного інтервалу часу та завантаження (якщо це святкові дні). Експрес-доставка має інший тариф.

Так, наша служба здійснює доставку в область. Для уточнення можливості доставки та її вартості в ваше місце проживання, будь ласка, зв'яжіться з нашим менеджером.

Ви можете перевірити статус вашого замовлення в особистому кабінеті на веб-сайті. Крім того, ви отримуватимете сповіщення про статус замовлення на вашу електронну пошту, яку ви вказали під час оформлення замовлення. Також ви можете зв'язатися з нашим менеджером і запитати статус вашого замовлення за допомогою номера замовлення.

Так, ми можемо доставити ваше замовлення того ж дня протягом наших робочих годин. Ви можете обрати цей варіант під час замовлення, і ваше замовлення буде доставлене того ж дня. Якщо замовлення робиться за 1-2 години до закінчення робочого дня, вам слід уточнити можливість доставки того ж дня у нашого менеджера.

Для більш успішної доставки букета краще вказувати номер телефону одержувача, але в деяких випадках доставка можлива і без нього. Намагайтеся передати менеджеру якнайбільше інформації про одержувача, щоб кур'єр міг його легко знайти і передати ваше замовлення потрібній особі.