Величезне вам Подяка за добре виконану роботу. Моя мама була дуже шалено задоволена подарунком.

Дякую за якісний сервіс! Доставили радість юбіляру.С 15.01 квіти не втратили зовнішнього віда.Честно, дуже хвилювалася що дарую подарунок "за очі" Молодці, не підвели !!!!

Дякуємо! Все ОК. чітко, якісно і відповідально - оплата кард, зв'язок і повнота інфо - Ок. Хороший сервіс.

Спасибо большое, за уважний підхід)) Тепер знаю, що ви ті самі люди, що приносять радість без проблем і навіть на великій рослині Спасибі !!!! Спасибо !!!!

Добридень! Спасибі величезне за вашу роботу позитивні емоції отримані з повна !!!! Оформлення і доставка, і взагалі відношення до клієнта на вищому рівні, навіть не дивлячись на те що замовлення було не з дорогих і доставляти потрібно було до лікарні -Хлопці Ви молодці! Всім рекомендую !!!!

spasibo za vipolnieny zakaz moja druzina byla v vostorge

Спасибі велике за виконане замовлення, за прекрасний настрій сестри-іменинниці і наше :) Замовлення було зроблено з Росії, Москва. Букет прекрасний, кульки відмінні! Окреме спасибі кур'єру, який через замети добирався до іменинниці :)

Опис розмірів і інших характеристик постараємося заповнити в найближчий час. Оператор під час виставлення рахунку помилилася не навмисне, провели дисциплінарну бесіду. Ми дорожимо своєю репутацією і клієнтами. Дякую за ваш відгук. Будемо проводити роботу щодо поліпшення сервісу!

Хотілося б залишити відгук про обслуговування: 1 - при оформленні замовлення потрібно було відредагувати вартість доставки. Коли оператор прислав мені чек на оплату, вартість була вказана на 50 грн більше, ніж я повинна була заплатити. Я передзвонила і уточнила чому так, вибачилися і вислали чек вже з вірною сумою. 2 - зв'язку зі мною ніякої не було, я вказувала, щоб інформацію про замовлення надсилались в смс, мовчання. Писала сама на сайті, дізнавалася як успіхи з замовленням. 3 - фото на сайті "обман зору"! Всі букети сфотографовані так, що абсолютно не зрозуміло якого він буде розміру. Він може бути зовсім мініатюрним, а на фото буде здаватися, що це мільйон яскраво-червоних троянд. Ось так обпеклася і я. Замовила на день народження доставку, 15 троянд в шляпной коробці, ціна не з дешевих. На фото показано так, ніби ця коробка розміром мінімум 50 * 50, за фактом вона розміром максимум 10 * 10 !!!! У характеристиках на сайті не вказано обсолютно нічого! Свою провину теж визнаю, що докладно не розпитала. Хоча мені здається, що фірма, яка дорожить репутацією і клієнтами повинна при замовленні повідомляти і більш детально обговорювати деталі замовлення. Загалом то квіти не погані, але як мені було соромно за цей "міні барбі букет", хотілося провалитися крізь землю, коли ввечері прийшла до людини на день народження і побачила ЦЕ ... !!!!

Дякуємо. Дуже красивий букет. Квіти як на фото. Швидка доставка.

Дякую за доставку в короткі терміни! Квіти гарні і відповідають зображенні на сайті. Плюс листівочку вклали)

Доставили, все вчасно, квіти шикарні як на фото) АЛЕ є одне але. Ніякого зв'язку зі мною не було. Хоча повинні були написати смс і на пошту, що квіти доставлені. Подзвонив сам на початку 9го. За двома номерами трубку теж ніхто не зняв.

Чудовий сервіс! Дуже виручили на День народження дочки, довелося змінити місто доставки через погодні умови, але Фелічіта спрацювали дуже чітко. Радіємо всією сім'єю, спасибі!

Висловлюю щиру подяку всьому колективу "Felicita". Доставили без затримок в зазначений час. Букет був такий же як на сайті. Зробили фотозвіт і прислали на пошту. Тепер ми ваші постійні клієнти - будемо замовляти тільки у вас. Бажаємо вам процвітання, благополуччя і побільше постійних клієнтів! Дякуємо!!!

Велике спасибі! Дуже класний букетик !! Швидка доставка!!!

Дуже дякую!!! Все виконано чудово, дуже приємно. Буду вас рекомендувати всім своїм знайомим, бажаю вам процвітання. Обов'язково скористаюся ще не один раз.

І знову 5 балів за сервіс. Вчасно, адресно. І навіть пляшку шампанського замінили під замовлення)

Ми вперше замовили квіти, перебуваючи в іншій країні. Все пройшло на вищому рівні, нам вдалося здивувати нашу неньку! Ми дуже щасливі, спасибі Вам величезне!

Завдяки Вашій компанії, нам вдалося приємно здивувати і привітати нашу неньку з днем народження, незважаючи на те що розмежовує нас відстань в 3000 км. І квіти, і святкова кошик приїхали в цілості й схоронності) Дякую Вам за відмінний сервіс!

Спасибі велике, зробили все в кращому вигляді!

Величезне спасибі. Доставка оперативно. Квіти відмінні!

Дякую! Все чітко, якісно і відповідально. Я сам з Керчі зробив замовлення в Днепр. Дякую ще раз, я ваш клієнт.

Виконання просто божественне, велике спасибі за такий душевний підхід всім причетним :) Іменинниця на сьомому небі від щастя)))

Велике спасибі з Великобританії, ви молодці

Спасибі велике всім, всім хто працює в цій організації. Мені було дуже приємно спілкуватися з вами. Флористи врахували всі моє побажання. Спасибі величезне за квіти .. Мені шалено сподобалося "працювати" з Вами! Букет, замовлений мамі в Запоріжжі, справив на неї приголомшливе враження і крім як "приголомшливий, шикарний і обладнаний" я почула від неї ще дуже багато слів !!! Величезне вам спасибі! Спасибі флористів, операторам і службі доставки !!! Будемо далі дружити)))

Хлопці молодці! Все зробили в терміни без всяких проблем!

Спасибі, все виконано якісно і в строк! Рекомендую !!!

Спасибі величезне за сервіс! Букет дуже сподобався. Доставка в обумовлені терміни. Шкода тільки що з-за того що не було попереднього дзвінка не вийшло зробити фото іменинниці з букетом. Але все одно велике спасибі!

Щодо вчорашнього свого коментарю. Хочу сказати, що фірма приємно здивувала. Ситуація оперативно була виправлена, був привезений новий букет і навіть комплімент від фірми. Дуже приємно мати з вами справу. Дякую.

Добрий вечір. Кур'єр при доставці впустив і пом'яв, частково зламав букет, зламані і погнуті частина троянд. Це трохи не те за що я заплатив Кур'єр швидко засунув букет, сказав що кілька впустив його і пом'яв його, і втік))) Відмовився повертатися і забирати його. Це ваш косяк, я хотів би щоб букет замінили

Якісна робота. Зроблено чітко, вчасно. Дякуємо!

Замовлення виконали дуже чітко, в обумовлений час. ДЯКУЮ.

Дякую за приємну нагоду привітати рідних, перебуваючи в іншій країні. Сервіс працює відмінно

Сервіс на вищому рівні !! Дякую за можливість зробити подарунок рідним, перебуваючи за тисячу кілометрів від них !!! :)

Величезне спасибі компанії. Ви зменшуєте відстані і робите можливим подарувати коханим радість. Все доставляється в точності і в строк, красиво оформлено. З подарунками. Це просто чудово що можна з засніженого Магадана передати чудовий букет улюбленій матусі в Запоріжжі.)))

Безмежно вдячна компанії «Фелічіта»! Ви даруєте людям справжнє свято, працюєте як єдина злагоджена команда, часом вирішуючи найскладніші і непередбачені обставини доставки, як в моєму випадку, ви творите справжні чудеса)) Величезне спасибі за терпіння, увагу і підтримку операторам, а також Вашим чудовим флористів! Сюрприз вдався якнайкраще. Букет як і на сайті - красивий, свіжий! Мамулечка в Запоріжжі дуже зраділа)) ??Обов'язково при нагоді скористаюся Вашими послугами в наступний раз. Успіхів і процвітання Вашої компанії!

Доброго часу доби! Хочу висловити величезну подяку вашої компанії! Замовляла доставку в Запоріжжі у вас вперше і залишилася дуже задоволена! Букет був свіжий і прекрасно оформлений, доставили вчасно, як і було заявлений! Обов'язково буду звертатися до вас ще! Мої найкращі побажання і Процвітання вашої компанії !!

Привітати дорогу людину, навіть якщо вона дуже далеко, дуже просто! Квіти !!! І як же зручно, що в нашому столітті є можливість замовити квіти з доставкою по всій країні, не піднімаючи попу з крісла))))Зізнатися, я вчора в перші користувалася цією послугою. З усіх перелопаченних мною сайтів цей показав мені найвигідніші ціни, навіть з платної доставкою (принаймні на троянди, шукала саме їх). Замовили ми букет з 19-ти троянд, коробку Рафаело і листівку. Порадувало, що по мимо кольором можна замовити подаруночок - іграшку, квіти, кулі, цукерки. А так же листівку на вибір з вашими побажаннями. У самому замовленні можна вказати не тільки дату, але і час замовлення. А так само є можливість відправити квіти анонімно, тобто про те, що квіти замовили саме ви, одержувача не розкажуть, навіть якщо будуть катувати)))Після оплати замовлення мені передзвонили буквально через 10 хв. Уточнили дані і підтвердили замовлення. Оперативненько))) І на пошту прийшло підтвердження замовлення. З приводу якості квітів, пунктуальності доставки - Якість і свіжість квітки на висоті. Доставка і сервіс теж, все уточнили, передзвонили перед тим як відправити кур'єра і вислали фото з букетом, перепитали адресу. Доставили в термін. Ніяких претензій немає, тільки подяка! Сподіваюся, ми ще не раз скористаємося послугами цього сайту.)))

Дуже дякую! Благополуччя Вам і процвітання!

Спасибі, друзі, за оперативну доставку "хмари щастя")) і можливість дарувати свято рідним навіть на відстані !!! )) Тепер ви у мене в закладках! ))