Términos y condiciones

1. Introducción

   Estos Términos y Condiciones regulan la compra de productos y servicios de entrega en nuestra floristería Felicita. Al continuar utilizando nuestros servicios, acepta los siguientes términos.

2. Nuestros productos

   - Los ramos entregados pueden variar en apariencia y número de flores dependiendo de la temporada y la región.

   - Si una flor específica no está disponible, será reemplazada por una flor de forma y color similares.

   - Debe informarnos sobre cualquier cancelación de entrega 24 horas antes del día de entrega (1 día laborable).

3. Pedido y pago

   - Los pedidos se aceptan a través del sitio web oficial, por teléfono, a través de mensajeros o directamente en la tienda.

   - El pago se realiza a través de sistemas de pago aprobados o en efectivo al mensajero en la entrega (50% de anticipo en tarjeta y 50% en efectivo al mensajero).

4. Precios

   - Los precios de las flores y servicios pueden cambiar sin previo aviso.

   - El precio de entrega puede variar según la distancia y las condiciones específicas del pedido.

5. Entrega

   - La entrega de flores suele ser de 8:00 a 20:00 horas.

   - La entrega solo se realiza dentro del área especificada.

   - El tiempo de entrega indicado es aproximado. La tienda no se hace responsable de retrasos causados por circunstancias ajenas a la tienda.

   - Si el destinatario no está disponible en la dirección proporcionada, las flores pueden ser entregadas a un tercero (vecino, colega, etc.), si es permitido.

6. Devoluciones y cambios

   - Las devoluciones o cambios son posibles dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que se mantenga la condición y apariencia del producto.

   - Las flores vivas y las plantas, así como los productos con descuento, no son objeto de cambio ni devolución.

7. Responsabilidad

   La tienda no se hace responsable del estado de las flores después de ser entregadas al comprador o receptor. Sin embargo, garantizamos la frescura y calidad de las flores en el momento de la venta.

8. Protección de datos personales

   Todos los datos proporcionados se procesan de acuerdo con las leyes de protección de datos. La tienda se compromete a no divulgar la información personal de los clientes a terceros.

9. Cambios en términos y condiciones

   La floristería se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los clientes y visitantes deben revisar esta página regularmente para ver si hay actualizaciones.

 

 

 

 

 

AVISO LEGAL IMPORTANTE

Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar este sitio web.

Estos Términos son emitidos por ProfessionalOnlineFlorist O Ü Dirección comercial y registrada: Harju maakond, Tallinn, Lasnam ä e linnaosa, Majaka tn 26, 11412.

 

1. INTRODUCCIÓN

1.1 Estos términos y condiciones (Términos) son emitidos por ProfessionalOnlineFlorist O Ü ; (la Compañía). Se aplican a todo el contenido de los sitios web bajo el nombre de dominio www.felicita-flowers.com (el sitio web) ya sea que actúe como un particular y consumidor ("Consumidor") o como una empresa ("Negocio") (denominado como "Usted" excepto donde se indique específicamente) y la Compañía. 

1.2 Al acceder a cualquier parte del sitio web, se considerará que ha aceptado estos Términos en su totalidad. Si no acepta estos Términos en su totalidad, debe abandonar el sitio web de inmediato.

1.3 La Compañía puede revisar estos Términos en cualquier momento actualizando esta publicación. Debe consultar el sitio web de vez en cuando para revisar los Términos vigentes en ese momento, porque son vinculantes para usted.

1.4 Usted garantiza que posee la autoridad legal para celebrar cualquier acuerdo y utilizar este sitio web de acuerdo con sus Términos.

1.5 El acceso a la página web puede ser suspendido temporalmente y sin previo aviso en caso de fallo del sistema, mantenimiento o reparación, o por razones ajenas a la empresa Control s.

1.6 La Compañía se reserva el derecho de modificar o retirar, temporal o permanentemente el sitio web (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso y no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier modificación o retiro del sitio web.

 

2 USO Y CUENTA DE CLIENTE

2.1 Usted garantiza que cualquier información que proporcione cuando se registre como cliente es precisa y completa en todos los aspectos y notificará a la Compañía de cualquier cambio en esa información.

2.2 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora para evitar el acceso no autorizado después del registro.

2.3 Usted acepta no hacerse pasar por otra persona o empresa, organización u organismo corporativo ni utilizar un nombre falso que no esté autorizado a utilizar.

2.4 Podemos deshabilitar cualquier cuenta en la que pensamos que no ha cumplido con los Términos o creemos que se ha hecho un uso no autorizado del sitio web.

2.5 Como condición de su uso de este sitio web, usted garantiza a la empresa que no utilizará este sitio web para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos términos.

 

3 USO DEL MATERIAL QUE APARECE EN EL SITIO WEB Y POLÍTICA DE PROPIEDAD INTELECTUAL 

3.1 El sitio web, su diseño, disposición, apariencia, apariencia y gráficos y cualquier software necesario utilizado en relación con el sitio web es propiedad exclusiva de la Compañía.

3.2 Cualquier contenido incluido en los anuncios de los patrocinadores o cualquier información que se le presente a través del sitio web está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes u otros derechos de propiedad.

3.3 A menos que se indique lo contrario, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de todo el material del sitio web son propiedad de la Compañía o tienen licencia para ella. Esto incluye todo el texto, gráficos, imágenes, fotografías, video y material de sonido.

3.4 Se trata de una violación de derechos de autor para utilizar las imágenes fotográficas encontrar en cualquier parte del Sitio Web sin aumentar la Compañía permiso previo s. Si desea utilizar una imagen que se encuentra en el sitio web, comuníquese con la Compañía para obtener más detalles.

3.5 Usted acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados de, transferir, vender o revender cualquier información, software, productos o servicios obtenidos del sitio web.

3.6 Si incumple cualquiera de estos Términos, su permiso para utilizar el sitio web y cualquier extracto de material del mismo finaliza y debe destruir inmediatamente cualquier extracto descargado o impreso del sitio web.

 

4 MATERIAL Y CONDUCTA DEL VISITANTE

4.1 Además de la información de identificación personal que está cubierta por nuestra política de privacidad, cualquier material que transmita o publique en el sitio web se considerará no confidencial y no propietario. La Compañía no tendrá ninguna obligación con respecto a dicho material, y será libre de copiar, divulgar, distribuir, incorporar y utilizar de cualquier otra forma dicho material y todos los datos, imágenes, sonidos, texto y otras cosas incorporadas en él para cualquier propósito.

4.2 Tiene prohibido publicar o transmitir al sitio web cualquier material:

4.2.1 que sea amenazante, difamatorio, obsceno, indecente, ofensivo, pornográfico, abusivo, susceptible de incitar al odio racial y / o religioso, discriminatorio, blasfemo, que infrinja la confianza, que viole la privacidad o que de otro modo pueda causar molestias o inconvenientes ; 
4.2.2 para el cual no ha obtenido todas las licencias y / o aprobaciones necesarias; 
4.2.3 que constituya o fomente una conducta que se consideraría un delito, daría lugar a responsabilidad civil, o de otra manera sería contraria a la ley o infringiría los derechos de cualquier tercero; 
4.2.4 que sea técnicamente dañino (incluidos, entre otros, virus informáticos, bombas lógicas, caballos de Troya, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos dañinos).

4.3 No puede hacer un mal uso del sitio web (incluido, sin limitación, piratería).

4.4 La Compañía cooperará plenamente con cualquier autoridad policial u orden judicial que solicite u ordene a la Compañía que revele la identidad y / o ubicación de cualquier persona que publique cualquier material que infrinja las Cláusulas 4.2 o 4.3 anteriores.

 

5 ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

5.1 Este sitio web puede contener hipervínculos a sitios web operados por terceros distintos de la Compañía. La Compañía no controla dichos sitios web y no es responsable de su contenido, disponibilidad o su uso de ellos. La inclusión de hipervínculos a dichos sitios web por parte de la Compañía no implica ningún respaldo al material de dichos sitios web ni asociación con sus operadores.

5.2 Todos los enlaces a sitios web de terceros en este sitio web se proporcionan únicamente para su conveniencia. Si utiliza estos enlaces, deberá abandonar este sitio web. Si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados al sitio web, lo hace bajo su propio riesgo.

 

6 ENLACES AL SITIO WEB

6.1 Si desea vincularse al sitio web, solo puede hacerlo si se vincula a la página de inicio del sitio web, pero no la replica, y sujeto a las siguientes condiciones:

6.1.1 No elimine, distorsione ni altere el tamaño o la apariencia del logotipo de la Compañía; 
6.1.2 No crea un marco ni ningún otro navegador o entorno de borde alrededor del sitio web; 
6.1.3 No implica de ninguna manera que la Compañía respalda algo más que sus propias operaciones; 
6.1.4 No tergiversa su relación con la Compañía ni presenta ninguna otra información falsa sobre la Compañía; 
6.1.5 No utilice las marcas comerciales, el nombre y el logotipo de la Compañía sin el permiso expreso por escrito de la Compañía; 
6.1.6 No se vincula desde un sitio web que no sea de su propiedad; 
6.1.7 Su sitio web no contiene contenido que sea de mal gusto, ofensivo o controvertido, o que infrinja los derechos de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o que de otra manera no cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables.

6.2 La Compañía se reserva expresamente el derecho de revocar el permiso otorgado en la Cláusula 6.1 si usted incumple los términos establecidos en el mismo, y de tomar cualquier acción con respecto a dicho incumplimiento que considere apropiado.

6.3 Usted acepta compensar a la Compañía por cualquier pérdida o daño sufrido por la Compañía como resultado de su incumplimiento de los términos de la Cláusula 6.1.

 

7 GESTIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

7.1 La Compañía utilizará los datos personales recopilados durante su uso del sitio web de acuerdo con nuestra política de privacidad.

7.2 Cuando la Compañía le pide que envíe información financiera, como Su número de tarjeta de crédito o débito, la Compañía utiliza tecnología estándar de la industria para transacciones comerciales seguras. Esto cifra los datos, incluido el número de su tarjeta de crédito o débito. La Compañía no será responsable de ninguna transacción no autorizada realizada con sus datos personales o financieros, a menos que seamos negligentes. La mayoría de los bancos o proveedores de tarjetas de crédito cubren todos los cargos resultantes de dicho uso no autorizado o limitan Su responsabilidad a un monto máximo. Consulte el contrato de su tarjeta de crédito o débito para verificar su responsabilidad de cobertura.

7.3 Sus tratos con terceros a través del sitio web y los términos o condiciones acordados, o las representaciones dadas por ellos, son únicamente entre usted y dichos terceros. El tercero será responsable de la protección y seguridad de sus datos personales o detalles financieros que recopile. Acepta que la Compañía no es responsable de tales transacciones.

 

8 RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

8.1 Al ingresar al sitio web, usted acepta que bajo ninguna circunstancia la Compañía o sus agentes, funcionarios o empleados serán responsables de: cualquier contenido incluido u omitido en el sitio web; cualquier persona dependencia de s en cualquier contenido, si el contenido es completa, actual o correcta; cualquier virus o defecto que se pueda encontrar en el sitio web.

8.2 Toda la información que se encuentra en el sitio web está destinada únicamente a fines orientativos. La Compañía no será responsable de ningún daño o pérdida causada como resultado de que usted haga, o no haga, algo como resultado de leer, ver o escuchar cualquier material, o cualquier parte de él, en el sitio web.

8.3 La Compañía no es responsable de ninguna inexactitud, error (incluidos errores tipográficos) u omisión, o de los resultados obtenidos del uso del sitio web o su contenido. Todo el contenido y cualquiera de los servicios incluidos, anunciados o disponibles a través del sitio web se proporcionan "tal cual y"según esté disponible ” , sin absolutamente ninguna garantía de integridad, precisión (ya sea cuando se publique o con el paso del tiempo), oportunidad o de los resultados obtenidos de allí, y excluyendo, en la medida máxima permitida por la ley, todas las representaciones, garantías, condiciones y otros términos (incluyendo, sin limitación, las condiciones implícitas por ley de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y el uso de cuidado y habilidad razonables) que, excepto para estos Términos, podrían tener efecto en relación con el sitio web.

8.4 Las opiniones expresadas en el sitio web no reflejan necesariamente las opiniones de la Compañía. Todo el contenido y cualquier consejo recibido a través del sitio web no están destinados, y no se debe confiar en ellos, para ninguna decisión personal, profesional, legal o religiosa que desee tomar. En su lugar, debe consultar a un profesional adecuado para obtener asesoramiento específico adaptado a su situación.

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