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Häufig gestellte Fragen

Gibt es eine Frischegarantie für unsere Blumen?
Wir garantieren, dass die von unseren Kunden versandten Blumen aus frischen und schönen Blüten bestehen. Wenn Sie feststellen, dass die Blumen in unbefriedigendem Zustand eingetroffen sind, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport umgehend. Wir werden den Blumenstrauß gerne gemäß unseren Richtlinien und Bedingungen für die Frischegarantie ersetzen oder den Preis erstatten. Ihre Zufriedenheit mit der Qualität unserer Blumen hat für uns oberste Priorität.
Kann ohne Telefonnummer des Empfängers geliefert werden?
Für eine erfolgreichere Lieferung des Blumenstraußes ist es besser, die Telefonnummer des Empfängers anzugeben, aber in einigen Fällen ist die Lieferung auch ohne diese möglich. Versuchen Sie, dem Manager so viele andere Informationen über den Empfänger wie möglich mitzuteilen, damit der Kurier ihn problemlos finden und Ihre Bestellung an die richtige Person übergeben kann.