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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  

 

Unsere Produkte

Blumen von Floristen

Unsere Auswahl an Blumensträußen, Arrangements und Pflanzen für Floristen wird von einem örtlichen Floristen handgefertigt. In diese Produkte haben wir versucht, Blumen aufzunehmen, die leicht verfügbar sind. Das Sortiment kann jedoch zwischen den Floristen und aufgrund der saisonalen Verfügbarkeit variieren. Wenn eine bestimmte Blume nicht verfügbar ist, wird diese in Form und Farbe durch eine ähnliche Blume ersetzt. Unsere Floristen sind stets bemüht, einen Strauß zu kreieren, der dem Originalprodukt so ähnlich wie möglich ist. Beachten Sie außerdem, dass an blumigen Spitzentagen wie dem Valentinstag die Muttertagspreise für die jeweilige Art von Blumen wie Rosen höher sein können. In den meisten unserer Bilder zeigen wir Blumen, die in voller Blüte stehen, um das Aussehen des Straußes während des größten Teils seines Lebens darzustellen. Wenn die Blumen geliefert werden, sind sie frisch und können daher Blumen enthalten, die noch nicht in voller Blüte stehen. Dies ist nichts Negatives, stellt jedoch sicher, dass Ihr Blumengeschenk so lange wie möglich genossen werden kann. Alle Preise sind für jedes Produkt bzw. jede Größe angegeben. Darüber hinaus sind die im Webshop gezeigten Produkte Beispielsträuße. Die gelieferten Blumensträuße können je nach Jahreszeit und Region im Aussehen und in der Anzahl der Blumen unterschiedlich sein.

Alle Stornierungen für Floristenlieferungen müssen 24 Stunden vor dem Liefertag (1 Werktag) bei uns eingehen.

Add-Ons

Bilder von Add-Ons (z. B. Vase, Grußkarte) stellen die Art des verfügbaren Produkts dar und der vom Floristen tatsächlich gelieferte Artikel kann von dem Bild auf der Website abweichen. Alle kostenlosen Werbeartikel sind auf einen pro Bestellung und Kunde beschränkt. Werbeartikel und Gratisgeschenke unterliegen der Verfügbarkeit. Wir haften nicht für die Nichtlieferung eines Gratis- oder Werbegeschenks.

Rabattcodes und E-Gutscheine

Wenn Sie einen Rabattcode oder einen E-Voucher erhalten haben, sind Sie dafür verantwortlich. Bewahren Sie Ihren Code an einem sicheren Ort auf, um zu vermeiden, dass jemand anderes Ihren Code verwendet und mit Ihrem Gutschein einen Kauf tätigt. Unsere Rabattcodes und Gutscheine können in unserem Webshop im Bestellvorgang verwendet werden, bevor Sie die Zahlung abschließen. Beachten Sie, dass Rabatte normalerweise nur für eine begrenzte Zeit gültig sind. Informationen hierzu finden Sie in den Informationen, die Sie beim Zugriff mit dem Rabattcode und / oder dem E-Voucher erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Probleme mit der Verwendung des Codes und / oder des Gutscheins haben.  

 

Datenschutz-Bestimmungen

ProfessionalOnlineFlorist O Ü behandelt alle Kundeninformationen vertraulich. Die Kontaktdaten des Kunden müssen korrekt ausgefüllt sein, da wir möglicherweise mit dem Kunden in Kontakt treten müssen. ProfessionalOnlineFlorist O Ü keine Kundeninformationen an Dritte ohne die Kunden bieten ausdrückliche Zustimmung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.

Lieferzeiten und Garantien

Allgemeines

Die Lieferzeit kann aufgrund unterschiedlicher Vereinbarungen mit Lieferfirmen und Floristen variieren, insbesondere an Feiertagen wie Weihnachten und Neujahr. Die Lieferung Ihrer Blumen erfolgt in der Regel zwischen 8.00 und 20.00 Uhr. ProfessionalOnlineFlorist O Ü kann keine bestimmte Lieferzeit garantieren, bemüht sich jedoch, Ihre Anfrage gegebenenfalls zu erfüllen.

 

Lieferungen an Hotels, Krankenhäuser, Regierungsbehörden / -büros, Arztpraxen usw.

Wenn die Lieferung unserer Produkte an Hotels, Regierungsbehörden / Büros, Arztpraxen - Einrichtungen mit Empfang - erfolgt, betrachtet Euroflorist den Auftrag als ausgeführt und abgeschlossen, sobald er an der Rezeption an der Rezeption übergeben wird.

Bestimmte Krankenhäuser erlauben keine Pflanzen und stark riechenden Blumen. Die Intensivstation erlaubt überhaupt keine Blumen. Im Allgemeinen wird empfohlen, sich zuerst an das Krankenhaus zu wenden, um sicherzustellen, dass eine Blumenlieferung möglich ist.

 

Liefersicherheit

Der Kunde trägt die volle Verantwortung dafür, dass die Empfängerinformationen vollständig und korrekt sind. Für Verzögerungen bei der Lieferung aufgrund fehlender Informationen oder wenn der Empfänger die Lieferung ablehnt oder wenn die Blumen nicht geliefert und zurückgegeben werden können, gibt es keine Entschädigung. Wenn die Blumenlieferung des Floristen nicht wie gewünscht ausgeführt wird, hat der Kunde das Recht, die Bestellung zu stornieren, wenn die Angaben des Empfängers korrekt waren und der Empfänger anwesend war.

Wir bitten um eine Frist von mindestens 24 Stunden, um Änderungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen. Wenn Sie Änderungen am Liefertermin oder am vorherigen Datum anfordern, werden wir alle Anstrengungen unternehmen, können dies jedoch nicht garantieren.

In Stoßzeiten wie Weihnachten, Valentinstag und Muttertag wird die erforderliche Mindestzeit auf 3 Arbeitstage verlängert. Aufgrund des Umfangs der Bestellungen, die bearbeitet werden, können Lieferungen rechtzeitig vorbereitet und organisiert werden, sodass einige Änderungen möglicherweise nicht möglich sind.

 

 

Zahlung und Sicherheit

Sie haben verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Kreditkarte, PayPal zur Auswahl, wenn Sie eine Bestellung bei ProfessionalOnlineFlorist O Ü aufgeben Alle Kreditkartenzahlungen mit ProfessionalOnlineFlorist O Ü werden von einem akkreditierten und sicheren E-Commerce-Unternehmen abgewickelt. Die Sicherheit der Zahlung über unsere Website ist von höchster Qualität. 

Wenn Ihre Bestellung aufgrund einer verspäteten Lieferung storniert wird, wird der bezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen nach dem angegebenen Liefertermin zurückerstattet. 
Hinweis: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um einen Kauf bei ProfessionalOnlineFlorist O Ü tätigen zu können

Bestellbestätigung

Nach Abschluss eines Kaufs wird direkt auf dem Bildschirm eine Auftragsbestätigung angezeigt. Eine Auftragsbestätigung wird auch an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, die Sie als Kunde registriert haben. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren hilfreichen Kundenservice.

Betrügerische Bestellungen

Alle Täuschungen und betrügerischen Anordnungen werden der örtlichen Polizei gemeldet und von dieser behandelt.

 

 

 

 

 

WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie diese Website nutzen

Diese Bedingungen werden ausgestellt von ProfessionalOnlineFlorist O Ü Registrierte & Trading Adresse: Harju maakond, Tallinn, Lasnam ä e linnaosa, Majaka tn 26, 11412.

 

1. EINLEITUNG

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Terms) werden von ProfessionalOnlineFlorist O Ü (dem Unternehmen) herausgegeben. Sie gelten für den gesamten Inhalt der Websites unter dem Domainnamen www.felicita-flowers.com (die Website), unabhängig davon, ob Sie als Privatperson und Verbraucher ("Verbraucher") oder als Unternehmen ("Unternehmen") (bezeichnet) auftreten als "Sie" (sofern nicht anders angegeben) und das Unternehmen. 

1.2 Durch den Zugriff auf einen Teil der Website wird davon ausgegangen, dass Sie diese Bedingungen vollständig akzeptiert haben. Wenn Sie diese Bedingungen nicht vollständig akzeptieren, müssen Sie die Website sofort verlassen.

1.3 Das Unternehmen kann diese Bedingungen jederzeit durch Aktualisierung dieser Veröffentlichung überarbeiten. Sie sollten die Website von Zeit zu Zeit überprüfen, um die dann aktuellen Bedingungen zu überprüfen, da sie für Sie bindend sind.

1.4 Sie garantieren, dass Sie die gesetzliche Befugnis besitzen, eine Vereinbarung zu treffen und diese Website gemäß ihren Bedingungen zu nutzen.

1.5 Der Zugriff auf die Website kann vorübergehend und ohne vorherige Ankündigung im Falle eines Systemausfalls, einer Wartung oder Reparatur oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen ausgesetzt werden.

1.6 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Website (oder einen Teil davon) vorübergehend oder dauerhaft mit oder ohne Vorankündigung zu ändern oder zurückzuziehen, und haftet weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen oder den Rückzug der Website.

 

2 NUTZUNGS- UND KUNDENKONTO

2.1 Sie garantieren, dass alle Informationen, die Sie bei der Registrierung als Kunde angeben, in jeder Hinsicht korrekt und vollständig sind, und Sie werden das Unternehmen über Änderungen dieser Informationen informieren.

2.2 Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts zu wahren und den Zugriff auf Ihren Computer zu beschränken, um unbefugten Zugriff nach der Registrierung zu verhindern.

2.3 Sie erklären sich damit einverstanden, sich nicht als eine andere Person oder ein anderes Unternehmen, eine andere Organisation oder eine andere Körperschaft auszugeben oder einen falschen Namen zu verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind.

2.4 Wir können jedes Konto deaktivieren, wenn wir der Meinung sind, dass Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben oder wenn wir der Meinung sind, dass die Website nicht autorisiert verwendet wurde.

2.5 Als Bedingung für Ihre Nutzung dieser Website garantieren Sie dem Unternehmen, dass Sie diese Website nicht für einen Zweck nutzen, der gesetzwidrig oder durch diese Bedingungen verboten ist.

 

3 VERWENDUNG VON MATERIAL AUF DER WEBSITE UND GEISTIGE EIGENTUMSPOLITIK 

3.1 Die Website, ihr Design, Layout, Aussehen, Erscheinungsbild und Grafiken sowie die im Zusammenhang mit der Website verwendete erforderliche Software sind das ausschließliche Eigentum des Unternehmens.

3.2 Alle Inhalte in Sponsorenwerbung oder Informationen, die Ihnen über die Website präsentiert werden, sind durch Urheberrechte, Marken, Dienstleistungsmarken, Patente oder andere Eigentumsrechte geschützt.

3.3 Sofern nicht anders angegeben, sind das Urheberrecht und andere geistige Eigentumsrechte an allen Materialien auf der Website Eigentum des Unternehmens oder werden an das Unternehmen lizenziert. Dies umfasst alle Texte, Grafiken, Bilder, Fotos, Video- und Tonmaterialien.

3.4 Es ist eine Verletzung des Urheberrechts fotografische Bilder zu verwenden , auf einem beliebigen Teil der Website zu finden , ohne die Gesellschaft zu gewinnen s vorherige Genehmigung. Wenn Sie ein Bild auf der Website verwenden möchten, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, um weitere Informationen zu erhalten.

3.5 Sie erklären sich damit einverstanden, keine von der Website erhaltenen Informationen, Software, Produkte oder Dienstleistungen zu ändern, zu kopieren, zu verteilen, zu übertragen, anzuzeigen, zu reproduzieren, zu veröffentlichen, zu lizenzieren, abgeleitete Werke zu erstellen, zu übertragen, zu verkaufen oder weiterzuverkaufen.

3.6 Wenn Sie gegen eine dieser Bedingungen verstoßen, endet Ihre Erlaubnis zur Nutzung der Website und aller Materialauszüge daraus und Sie müssen alle heruntergeladenen oder gedruckten Auszüge von der Website unverzüglich vernichten.

 

4 BESUCHERMATERIAL UND VERHALTEN

4.1 Mit Ausnahme von personenbezogenen Daten, die unter unsere Datenschutzrichtlinie fallen, gilt jegliches Material, das Sie auf der Website übertragen oder veröffentlichen, als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt. Das Unternehmen hat keine Verpflichtungen in Bezug auf dieses Material und es steht ihm frei, dieses Material und alle darin enthaltenen Daten, Bilder, Töne, Texte und sonstigen Dinge für irgendeinen Zweck zu kopieren, offenzulegen, zu verteilen, zu integrieren und anderweitig zu verwenden.

4.2 Es ist Ihnen untersagt, Material zu veröffentlichen oder auf die Website zu übertragen:

4.2.1 das bedrohlich, diffamierend, obszön, unanständig, beleidigend, pornografisch, missbräuchlich ist, rassistischen und / oder religiösen Hass hervorrufen kann, diskriminierend, blasphemisch, gegen das Vertrauen, gegen die Privatsphäre verstößt oder auf andere Weise Ärger oder Unannehmlichkeiten verursachen kann ;; oder 
4.2.2 für die Sie nicht alle erforderlichen Lizenzen und / oder Genehmigungen erhalten haben; oder 
4.2.3 das Verhalten darstellt oder fördert, das als Straftat angesehen wird, zivilrechtliche Haftung begründet oder auf andere Weise gegen das Gesetz verstößt oder die Rechte Dritter verletzt; oder 
4.2.4 die technisch schädlich ist (einschließlich, ohne Einschränkung, Computerviren, Logikbomben, Trojanische Pferde, Würmer, schädliche Komponenten, beschädigte Daten oder andere schädliche Software oder schädliche Daten).

4.3 Sie dürfen die Website nicht missbrauchen (einschließlich, ohne Einschränkung, durch Hacken).

4.4 Das Unternehmen wird in vollem Umfang mit Strafverfolgungsbehörden oder Gerichtsbeschlüssen zusammenarbeiten, die das Unternehmen auffordern oder anweisen, die Identität und / oder den Standort von Personen offenzulegen, die Material veröffentlichen, das gegen die vorstehenden Absätze 4.2 oder 4.3 verstößt.

 

5 LINKS ZU WEBSITES VON DRITTANBIETERN

5.1 Diese Website kann Hyperlinks zu Websites enthalten, die von anderen Parteien als dem Unternehmen betrieben werden. Das Unternehmen kontrolliert solche Websites nicht und ist nicht verantwortlich für deren Inhalt, Verfügbarkeit oder Ihre Nutzung. Die Aufnahme von Hyperlinks zu solchen Websites durch das Unternehmen bedeutet keine Billigung des Materials auf solchen Websites oder eine Verbindung mit deren Betreibern.

5.2 Alle Links zu Websites Dritter auf dieser Website werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit bereitgestellt. Wenn Sie diese Links verwenden, verlassen Sie diese Website. Wenn Sie sich entscheiden, auf eine der mit der Website verknüpften Websites Dritter zuzugreifen, geschieht dies auf eigenes Risiko.

 

6 LINKS ZUR WEBSITE

6.1 Wenn Sie auf die Website verlinken möchten, dürfen Sie dies nur auf der Grundlage tun, dass Sie auf die Homepage der Website verlinken, diese jedoch nicht replizieren, und dies unter folgenden Bedingungen:

6.1.1 Sie dürfen die Größe oder das Erscheinungsbild des Firmenlogos nicht entfernen, verzerren oder anderweitig ändern. 
6.1.2 Sie erstellen keinen Frame oder eine andere Browser- oder Rahmenumgebung um die Website herum. 
6.1.3 Sie implizieren in keiner Weise, dass das Unternehmen etwas anderes als seine eigenen Aktivitäten unterstützt. 
6.1.4 Sie stellen Ihre Beziehung zum Unternehmen nicht falsch dar und legen keine anderen falschen Informationen über das Unternehmen vor. 
6.1.5 Sie verwenden die Marken, Namen und das Logo des Unternehmens nicht ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung des Unternehmens. 
6.1.6 Sie verlinken nicht von einer Website, die Ihnen nicht gehört. 
6.1.7 Ihre Website enthält keine Inhalte, die unangenehm, anstößig oder kontrovers sind oder die geistige Eigentumsrechte oder andere Rechte einer Person verletzen oder die anderweitig nicht allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen.

6.2 Das Unternehmen behält sich ausdrücklich das Recht vor, die in Ziffer 6.1 erteilte Erlaubnis zu widerrufen, wenn Sie gegen die darin festgelegten Bedingungen verstoßen, und Maßnahmen in Bezug auf einen solchen Verstoß zu ergreifen, den es für angemessen hält.

6.3 Sie erklären sich damit einverstanden, das Unternehmen für Verluste oder Schäden zu entschädigen, die dem Unternehmen durch Ihren Verstoß gegen die Bestimmungen von Ziffer 6.1 entstanden sind.

 

7 INFORMATIONSMANAGEMENT UND SICHERHEIT

7.1 Das Unternehmen verwendet alle persönlichen Daten, die während Ihrer Nutzung der Website gesammelt werden, gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

7.2 Wenn das Unternehmen Sie auffordert, Finanzinformationen wie Ihre Kredit- oder Debitkartennummer zu übermitteln, verwendet das Unternehmen branchenübliche Technologie für sichere Geschäftstransaktionen. Dadurch werden Daten verschlüsselt, einschließlich Ihrer Kredit- oder Debitkartennummer. Das Unternehmen haftet nicht für nicht autorisierte Transaktionen, die unter Verwendung Ihrer persönlichen oder finanziellen Daten getätigt werden, es sei denn, wir sind fahrlässig. Die meisten Banken oder Kreditkartenanbieter übernehmen entweder alle Gebühren, die sich aus einer solchen nicht autorisierten Nutzung ergeben, oder beschränken Ihre Haftung auf einen Höchstbetrag. Informationen zu Ihrer Deckungshaftung finden Sie in Ihrer Kredit- oder Debitkartenvereinbarung.

7.3 Ihr Umgang mit Dritten über die Website und alle mit ihnen vereinbarten Bedingungen oder Zusicherungen erfolgen ausschließlich zwischen Ihnen und diesen Dritten. Der Dritte ist für den Schutz und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten oder finanziellen Daten verantwortlich, die er sammelt. Sie stimmen zu, dass das Unternehmen für solche Geschäfte nicht haftet.

 

8 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

8.1 Durch das Betreten der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen oder seine Vertreter, leitenden Angestellten oder Mitarbeiter unter keinen Umständen haftbar gemacht oder verantwortlich gemacht werden für: Inhalte, die auf der Website enthalten sind oder von dieser weggelassen werden; das Vertrauen einer Person in solche Inhalte, unabhängig davon, ob die Inhalte vollständig, aktuell oder korrekt sind oder nicht; Viren oder Mängel, die möglicherweise auf der Website vorhanden sind.

8.2 Alle auf der Website enthaltenen Informationen dienen nur zur Orientierung. Das Unternehmen haftet oder haftet nicht für Schäden oder Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie etwas tun oder nicht tun, wenn Sie Material oder Teile davon auf der Website lesen, anzeigen oder anhören.

8.3 Das Unternehmen haftet oder haftet nicht für Ungenauigkeiten, Fehler (einschließlich Tippfehler) oder Auslassungen oder für die Ergebnisse, die durch die Nutzung der Website oder ihres Inhalts erzielt werden. Alle Inhalte und Dienste, die auf der Website enthalten sind, auf dieser beworben werden oder über diese verfügbar sind, werden bereitgestellt. wie es ist “ undals verfügbar “ , ohne jeglic